Klinikum Aktuell
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01.12.2011
Klinikum ist Kompetenzzentrum für Proktologie - Meldung vom
02.11.2011
Praxis für Naturheilkunde
Veranstaltungen
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06.02.2012
Kreißsaalführung - Termin:
09.02.2012
KiWi-Familiencafe: Einschulungsuntersuchung
Ihre Anregung und Kritik
...ist uns wichtig!
Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Klinikums bemühen sich, unseren Patienten die bestmögliche Versorgung zu bieten, damit sie schnell wieder gesund werden. Der hohe Grad der Spezialisierung und die unterschiedlichen Erwartungen der Patienten bringen es jedoch mit sich, dass es gelegentlich zu Konflikten kommt. Als Patient befindet man sich in einer Ausnahmesituation, denn eine Krankheit kann im schlimmsten Fall sogar lebensbedrohlich sein. Ärzte und Pflegepersonal müssen jedoch innerhalb fester Strukturen und Abläufe arbeiten. Leider funktioniert dieser Spagat zwischen individueller Fürsorge und einer gewissen Krankenhausroutine nicht immer. So kann es zu Verständigungsschwierigkeiten kommen, die für alle belastend sind.
Wir nehmen Ihre Hinweise ernst. Sollte Ihnen einmal etwas auf dem Herzen liegen, was mit Ihrem Krankenhausaufenthalt zusammenhängt, haben Sie mehrere Möglichkeiten, uns dies mitzuteilen.
Ihre Ansprechpartner
- Ärztliches und pflegerisches Personal auf Ihrer Station
- Beschwerdemanagement des Patientenservice
Mandy Lange, Telefon 5515
oder wenn Sie nicht aus dem Hause anrufen (04221) 99-5515
Verwaltungsgebäude (Außengelände), Zimmer 1.12 - Pflegedienstleitung (bei pflegerischen Belangen)
Sylvia Reichelt Telefon 5460
oder wenn Sie nicht aus dem Hause anrufen (04221) 99-5460 - Chefärztin / Chefarzt Ihrer Klinik (bei ärztlichen Belangen)
Sie können uns auch gern eine E-Mail senden.
Letzte Aktualisierung 25.01.2012